榮民照護數位轉型建功
破門救援搶生機 遠距守護暖人心
【本刊訊】新竹市獨居榮民遺眷莊女士，因身體不適在住家跌倒，經新竹榮服處社區服務組長洪英傑和鄰托人余先生發現，聯絡警消破門送醫救治，之後，榮服處為她家中加裝「遠距居家照顧系統」，進行無障礙空間改善，又在牆上加裝扶手等，輔導會副主委陳進廣前往慰問，充分發揮「榮民照護數位轉型」功能。
六十七歲的莊女士，住在新竹市東區關東里，平日獨居，新竹榮服處協請鄰居余先生擔任鄰托人，幫忙關心莊女士日常生活是否發生困難或意外。
日前，洪組長兩度前往莊女士家關心，但她未開門，僅回應沒有問題，要休息。洪組長第三次聯繫鄰托人及其妻子再度前往，經持續呼叫，莊女士都未回應，洪組長於是會同警消破門，並請鄰托人妻子先行進入，發現莊女士跌倒，無力起身，雙腿受傷破皮，遂由救護車送她到新竹馬偕醫院救治。
醫師診治得知她因痼疾，跌倒後無力起身，右腳傷處已呈現蜂窩性組織炎，經住院治療八天後出院，惟出院後行動不便，新竹榮服處於是持續提供關懷服務，協助申請長照中心居家服務資源，也裝設輔導會遠距居家照顧系統。
輔導會陳副主委並叮嚀莊女士應依醫囑用藥，如服用保健食品，應先請教醫師，現場並指示榮服處連結慈濟等社福資源，協助她進行居家無障礙改善，加裝扶手等，以降低她跌倒風險，安心生活。
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